抓質(zhì)量意識培養(yǎng)，和員工講故事
公司著眼于可持續(xù)發(fā)展之道，注重員工整體素質(zhì)的逐步推進和提升，每周利用工作例會的機會安排員工學習和交流，其中每次采用和員工講解一個真實的故事的方式，今天和大家講的一個關(guān)于如何做軸承全部返銷德國的故事。
這個故事來自一個去年采購手動升降攪拌機的合肥客戶芮總，芮總是一個創(chuàng)業(yè)5年的年輕老板，盡管年齡就在35歲上下，但閱歷和見解不一般。關(guān)于做好產(chǎn)品質(zhì)量，大多數(shù)的人都明白，但是真正實際操作過程中，能做好的不多。芮總和我們講述這個軸承的故事，建議我們也走采納這樣的理念和方法。
芮總認識的這個做軸承的老板朋友W先生，軸承做得很不錯，不錯的程度是不用跑銷售，所生產(chǎn)的軸承產(chǎn)品全部被一個德國老板高價收購回去，帖德國人的品牌然后銷往世界各地。眾所周知，軸承是一個高精度產(chǎn)品，世界上軸承產(chǎn)品做得最好的是德國人，既然W先生的公司能生產(chǎn)這么好的軸承產(chǎn)品，一直處于供不應(yīng)求的狀態(tài)，那為什么不抓住機遇擴大生產(chǎn)規(guī)模呢？
W先生坦率地回答了芮總的這個疑問，之所以不能快速擴大生產(chǎn)規(guī)模的根本原因其實是非常簡單的，要將軸承這個產(chǎn)品做到德國人都非常認可的水平和狀況，不是簡單地增加精良裝備和招聘熟練技工、擴大隊伍那么簡單的事情，精良的裝備只要花錢短時間內(nèi)可以買回來，公司不缺這個資金，招募人手擴大隊伍待遇跟上也不難辦，但是要培養(yǎng)一批能將軸承做到德國人都認可的那種檔次的軸承的員工，不是短期能做到的，一般都要培養(yǎng)一到兩年，其中的大部分受訓的員工會中途放棄。為什么會這樣呢？一個所謂的熟練工，生產(chǎn)一般質(zhì)量的產(chǎn)品能勝任，但是要生產(chǎn)那種講究細節(jié)、精度超高的軸承產(chǎn)品和工序，對員工的習慣和素養(yǎng)是非常之高，而具備習慣和素養(yǎng)非常之高的員工，其培養(yǎng)和訓練的過程會很長，員工本人也要付出非常大的投入，包括改掉那些平時養(yǎng)成的很多壞毛病的決心、毅力和執(zhí)著。
公司在每周例會上和大家分享這樣軸承的故事，其實就是啟發(fā)大家注重習慣和素養(yǎng)的提升，只有大家的習慣和素養(yǎng)的提高了，我們才能生產(chǎn)出攪拌機精品。
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